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深化线上线下多业态消费融合,创新多元化消费场景。“文商旅体展”融合发展是指将文化、商业、旅游、体育、展览五大产业深度整合,形成“以文塑旅、以旅彰文、以体赋能、以展引流” 的协同发展模式。这种融合并非简单叠加,而是通过场景重构、业态创新和资源共享,构建覆盖全产业链的生态系统。
在“文商旅体展”融合发展中,机制创新是突破发展瓶颈、释放协同效应的关键支撑。
一方面,创新跨部门协同管理机制,破除机制障碍。传统“文商旅体展”产业分属不同管理部门,存在政策标准不一、资源分散等现实情况。通过建立跨部门协同管理机制,如搭建“一站式”政务服务平台,促进审批流程简化,成立联合领导小组统筹规划,能够有效促进文商旅体融合。
另一方面,创新资源整合与配置机制,促进多方联动。政府发挥引导作用,搭建产业联盟与合作平台,推动文商旅体领域不同业态、不同企业间的协同联动与融合发展。同时,注重培育和发挥行业组织的核心作用,大力支持行业协会、商会等组织发展,鼓励组建跨领域的文商旅体融合发展促进会,搭建常态化沟通协作平台,实现多方主体的有效联动与资源优化配置。
“故宫以东”是在文旅融合大背景下,东城区创立的区域文旅品牌,是整合区域文商旅资源,打造首都文化地标与文旅目的地的积极探索和新鲜尝试。品牌自正式推出以来,探索形成了“产品+内容+场景+营销”的跨界融合模式,构建了集营销共享、资源共融、政企沟通、新型政府服务四种功能于一体的综合创新品牌体系,充分发挥传播共振、联动引领、共融共通效应,链接起有价值、可传播的文商旅资源,实现文商旅资源要素在传播价值、社会价值、经济价值上“三位一体”、融合发展。
“故宫以东”品牌致力于搭建新型政府服务平台,展示出东城区积极转变政府服务,强化服务意识,优化营商环境,“上前一步,主动服务”的意识。受疫情影响,文旅企业纷纷面临转型升级的困境,“故宫以东”品牌为多个驻区文旅企业及时提供了面对面、手把手的帮助,详解东城区小众有特色的文旅目的地,并对接资源。扎扎实实的政府新型服务,维护了良好的政企关系,也生发出更多良性互动。
文化和旅游部印发国内旅游提升计划(2023—2025年)中提出,要推进“旅游+”和“+旅游”、打造新型旅游消费目的地,“融合发展”已经成为了势不可挡的文旅新趋势,其中,IP与文旅项目之间的“梦幻联动”,在近年来频频出现新的“文旅爆款”,给传统的文旅景区注入了新的活力。
“文旅+IP”打造需要从消费者的内心出发,布设场景,并围绕场景塑造氛围,加强互动,最终打动游客的心。消费者决定购买产品往往并不是只看产品本身,而是综合看产品所处的场景,因此需要各大文化单位围绕IP主题故事进行情感设计、仪式设计、氛围设计、活动设计,并融合多元化的消费盈利业态,最终形成个性化的消费承载空间。
在全球化的时代浪潮中,文明互鉴以前所未有的速度深度交融,独特的“文旅IP”已然成为连接本土特色与国际市场的关键纽带。随着数字技术的日新月异,以及消费者对文化产品需求的日趋多元,“文旅IP”的战略价值愈发凸显,成为打造城市名片、发展文化产业的核心引擎。
“黑神话:悟空”不仅是对艺术魅力的深度诠释,更是一次中华传统文化与现代艺术的精彩碰撞。作为首款国产3A游戏,“黑神线日上线后,热度持续飙升,缔造了一系列令人瞩目的成就。游戏发布当天,在Steam平台便创下同时在线万的惊人纪录,国外游戏媒体与玩家自发掀起“西游文化”科普热潮,形成现象级“破圈效应”,更值得一提的是,它还点燃了山西等地的文旅热情,相关周边及联名产品销售火爆,成为文化产业与文旅融合的经典范例。山西省凭借“黑神话:悟空”的广泛影响力,成为了引人注目的焦点。这款国产游戏在全国范围内精心挑选了36处景点作为游戏背景,其中山西省独占鳌头,贡献了多达27处取景地,如小西天、玉皇庙、铁佛寺等历史遗迹。借此契机,山西文旅迅速响应,启动了“跟着悟空游山西”活动,不仅推出了“黑神话
悟空”主题旅游线路,还创新性地开发了黑悟空雪糕等文创产品,这一系列举措不仅丰富了游客的旅游体验,更是有效提升了山西旅游的知名度和吸引力,为文旅融合探索出了一条新路径。
“沉浸感”是文旅场景设计的首要目标,它通过环境营造、文化植入和感官体验,让游客在短时间内进入一种“忘我”的状态,与场景产生情感共鸣,“沉浸感”的打造不仅仅是视觉上的冲击,更是多感官的协同体验作用,通过声、光、电、影等现代科技手段,结合地域文化特色,用场景将游客带入一个全新的世界。
“沉浸感”的实现依赖于场景的“真实性”与“代入感”。无论是历史文化场景的还原,还是未来科幻场景的构建,都需要在细节上做到极致。游客在场景中感受到的不仅是视觉上的美,更是文化内涵的深度挖掘,这种“沉浸感”能够激发游客的情感共鸣,让游客在参与中感知、在互动中理解。不仅能够提升游客的满意度,还能为项目赋予更强的文化生命力,使其对目的地产生深刻的记忆点,从而形成长期的品牌忠诚度。
以“IP消费”为纽带推动产业跨界融合,打破衍生品开发的传统边界,将文化符号转化为连接多产业的消费载体。例如,将非遗纹样植入运动服饰设计,把历史IP与主题酒店客房场景结合,或开发“博物馆IP+沉浸式剧场+文创零售”的复合型产品,使IP从单一文化符号升级为串联文商旅体的消费媒介,带动衍生品从传统玩偶、文具向“文化体验+商业消费+体育参与”的复合型产品延伸。
贵州毕节百里杜鹃深耕“杜鹃花”文化,融合地方特色和民族文化,精心策划推出“白+景”“夜+城”花仙子民俗巡游文化IP矩阵。以“初见花仙”唯美亮相开场,通过“仙女散花”“花仙祈福”“花仙送喜”“花仙共舞”等特色环节依次展开,为游客带来沉浸式文化体验。
以打铁花、铃铛舞、撮泰吉、月琴、霸王鞭等非遗展演点缀,让游客在欣赏美景的同时,感受到非遗文化的独特魅力。以“乡村振兴+民族团结+花仙子”的模式,组织9个乡(街道、管理区)参与巡游,将彝族、苗族、白族、仡佬族等多民族文化元素融入其中,九种民族风情在漫山遍野的杜鹃花海中次第绽放,形成独具特色的文化盛宴。截至目前,共组织开展巡游活动62场次,各乡区参演巡游队伍1000余人,累计吸引约20万游客驻足参与互动体验,充分展现地方文化的独特魅力,绘就“各美其美、美美与共”的民族大团结画卷。
文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。推动文旅有机融合,是保护传承弘扬中华优秀传统文化、坚定文化自信的重要路径,是促进经济高质量发展的新动能、新优势,是满足人民日益增长的美好生活需要的重要渠道。要解决“融什么”的问题。
“文旅融合”是两种资源的深度重组,是业态、产品、市场的深度交互,而不是简单相加。要进一步挖掘、梳理那些能充分彰显地域文化特质且对市场具有强大吸引力的文化资源,注重将红色文化、民俗文化、非遗传承、乡土风情等特色文化载体“串珠成链”,推动将更多资源纳入旅游线路、融入景区景点,为文旅融合注入新的活力与内涵。
“文旅消费是主旋律”苏州高铁新城围绕“环秀湖文旅嘉年华”品牌,积极挖掘环秀湖、心汇湖水域、绿地等资源,探索“文、体、旅”产业融合发展路径,不仅开创休闲露营、体育赛事、音乐会、演唱会、舞台剧、脱口秀等文旅消费新场景,同时在互动化、可视化、数字化方面持续下功夫,积极引入灯光秀、无人机表演、非遗表演等,不断满足大家更高品质、更多元化的消费需求。2024“精彩长三角缤纷环秀湖”跨年文化季共举办了超15场有声有色、丰富多彩的文旅活动,吸引了央视新闻、人民网、央视网主流媒体的报导。打造“环Show趣野”城市露营基地,探索“营地+”模式,并成功举办比亚迪“夏日野趣研究所”2024方程豹东南区域露营节、萌宠露营派对等活动,提高营地曝光度,切实打造“露营经济”。
用数字赋能文旅,不仅成功举办2024年中国无人机竞速联赛(苏州站),还举办了多场震撼人心的无人机表演,为观众带来了一场场无与伦比的视觉盛宴。不断挖掘年轻态的消费需求,成功打造“来噻喜剧*阳澄LIVE空间”脱口秀大赛、动漫巡回演唱会、音乐会等,持续探索流量消费密码。
文博大展、演唱会催生了“为一个展赴一座城”“跟着演出去旅行”的市场热潮。为期一年的上博“金字塔之巅、古埃及文明大展”刷新了中国乃至全球博物馆收费展览观众人数、单个特展文创销售额和媒体传播总量等多项历史纪录。2024年上海全市营业性演出5.7万场、门票收入51.7亿元,位居全国各大城市首位。以“五五购物节”“首发上海”“上海之夏”为核心,打造贯穿全年的“节庆+消费”联动机制。上海市民文化节、上海旅游节、上海体育节等都实现了“活动+产品+服务”带动消费的目标。动漫、电竞、体育等主题活动不断出新,持续掀起市场消费热潮。
将消费者在文化、旅游、交通等场景获得的票务凭证(如演出门票、赛事及展览入场券、车票、景区门票、航空登机牌等)与餐饮、零售、酒店等后续消费场景的优惠福利联动,以“小票根”实现消费链条延伸,推动了跨业态、多场景的持续消费,形成从流量到消费的闭环。多区推出“一票惠享”活动,成立票根经济、文旅商体展服务相关联盟,发挥票根的社交属性及互动任务,以“小票根”共享流量链,促进不同行业间的资源共享与协同发展。
针对银发族,推出“2025上海老博会”、“乐龄·乐游”定制化精品线路,推动景区、博物馆、图书馆等公共场所适老化改造,增加适老化服务。放宽特定区域摆摊限制,释放各类主题集市活力。推出城市生活智能体“沪小游”1.0版本,上线多个数字人AI导览员、导游员和机器人导览员,虚拟现实(VR)与增强现实(AR)文化体验项目覆盖历史、艺术、科幻更多领域,“科技+文化+消费”产业生态日益成形。
在文旅产业数字化转型浪潮中,全联旅游业商会景区分会始终以“科技+文旅”融合为核心,推动行业智慧化升级。发挥资源整合优势,通过利用先进技术与大数据,结合领先的文旅项目投资运营经验,推动国内文旅产业创新发展。为文旅主管部门、景区、文旅投资企业提供全方位服务,“科技+文旅”融合,旨在为文旅大数据精准指导规划、投资、营销。
中智游科技公司为保定全域智慧文旅平台建设中,包括“一机游保定”和“保定文旅大数据平台”建设及运营工作,为文旅行业管理、旅游目的地营销、游客智慧化服务、文旅融合创新提供支持。与保定文投集团合资成立运营公司,负责保定全域智慧文旅平台的技术维护、应用升级、数据采集、内容运营、产品运营、营销推广、客流导入等工作。一年内实名注册用户超百万。运营公司按照市场模式,投资建设并运营保定文旅惠民卡”项目,实现政府、市民、景区、运营公司多方共赢。
面向未来,需要继续深化推进以“文化赋能经济”社会发展,加快打造“文商旅体展”联动示范样本,为增进民生福祉、增强人民精神力量和推动城市高质量发展提供根本动力,深入把握“文商旅体展”融合发展规律和趋势,深入研究把握“文商旅体展”融合的内在机理和发展规律,从消费端和生产端同时发力,加快推动“文商旅体展”联动从市场、要素联动向产业链、价值链、创新链融合转变,着力实现产业与消费“双升级”、产业经济转型与城市功能优化共提升。
同时,完善“文商旅体展”产业交互赋能机制,开创更多以城市特色IP挖掘塑造和转化开发为牵引的“文商旅体展”资源整合、业态嵌合、空间复合、市场共享、要素聚合、政策统合的新模式和新路径,发挥文化科技融合赋能“文商旅体展”联动的作用,推动更多前沿科技成果在文化领域的应用,更加主动以“文商旅体展”大消费、大需求应用场景,加快建立健全服务消费尤其是融合型消费新业态新模式的统计监测制度和机制,创设引导、促进“文商旅体展”联动发展的标准体系,加强融合发展动态监测评估和全口径消费统计工作,加大政策激励力度。
s Afterword“文商旅体展”五位一体的发展模式为“文旅商”产业融合提供了创新思路,通过整合文化、商业、旅游、体育和展览等多种元素,挖掘各产业的优势,整合资源,打造多元化的消费场景,能够满足消费者日益增长的需求,提升产业的竞争力和经济效益,创造出更具吸引力和综合性的消费场景,不断推动这种融
合模式的深入发展,为经济发展注入新的活力。在未来,应进一步探索创新的融合方式和内容,以适应不断变化的市场需求,激发消费者的热情,实现多产业协同发展的新局面。